Come creare un QR code per le recensioni Google del tuo locale

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In sintesi
  • Il QR deve portare direttamente al modulo recensione, non alla scheda Google del locale: ogni passaggio in più dimezza le recensioni.
  • Trova il link giusto dal pannello Business Profile (o dal pulsante «Chiedi recensioni») e genera il QR con QR Code.
  • Posizionalo dove il cliente è già soddisfatto: al conto, alla cassa, sul vassoio del dolce. Non all'ingresso.

Le recensioni Google sono il biglietto da visita del locale: chi cerca «ristorante vicino a me» guarda prima le stelle, poi il menu. E il momento in cui un cliente è più disposto a lasciarne una è nei minuti dopo il conto, quando è soddisfatto e ha ancora il telefono in mano. Un QR code ben fatto trasforma quel momento in una recensione con due tocchi. Il problema è che quasi tutti i QR «per le recensioni» portano nel posto sbagliato.

Il link giusto: non è la scheda del locale

Aprire la scheda Google e cercare il pulsante «Scrivi una recensione» richiede quattro o cinque passaggi, e a ogni passaggio si perde gente. Il link giusto è quello che apre direttamente il modulo di recensione.

Come trovarlo:

  1. Accedi al tuo Profilo dell'azienda su Google con l'account del locale.
  2. Nella sezione «Recensioni» (o Home) cerca il pulsante «Chiedi recensioni»: Google mostra un link breve.
  3. Copia quel link: è quello da mettere nel QR. Il formato contiene un codice che identifica la tua attività.

In alternativa, dalla scheda pubblica: clicca «Scrivi una recensione», copia l'indirizzo che si apre nel browser. Anche quello va bene, purché apra il modulo e non la scheda.

Generare e stampare il QR

  1. Apri QR Code.
  2. Incolla il link delle recensioni.
  3. Correzione errori: M (15%) va benissimo; se il QR sarà piccolo (2-3 cm), usa Q per una lettura più robusta.
  4. Dimensione 1024 pixel, scarica il PNG.
  5. Fai il test: stampa su un foglio, scansiona con due telefoni diversi, verifica che si apra direttamente il modulo di recensione.

Per il supporto fisico, le opzioni che funzionano:

  • Cartoncino sul tavolo, formato piccolo, con una riga di invito: «Ti è piaciuto? Lascia una recensione».
  • Adesivo alla cassa, vicino al pos: il cliente lo vede mentre paga.
  • Sul conto stampato: se il gestionale lo permette, il QR direttamente accanto al totale è il punto di massima conversione.
  • Sul vassoio del dessert o insieme al caffè: il momento di gradimento massimo.
Attenzione

Non mettere il QR all'ingresso o sulla vetrina: chi entra non ti ha ancora provato, chi esce sta pensando ad altro. Il QR per le recensioni funziona solo «a caldo», nei minuti in cui il cliente ha appena vissuto l'esperienza.

Far funzionare davvero la richiesta

Il QR da solo non basta: serve la frase giusta accanto. Tre formule che funzionano:

  • «Se ti sei trovato bene, due tocchi per lasciarci una recensione: ci aiuti più di quanto pensi.»
  • «Le recensioni sono la nostra vetrina. Se ti va, lascia la tua qui.»
  • «Grazie della visita! Se ti va di raccontarla, scansiona qui.»

E una regola: mai chiedere recensioni positive in cambio di sconti o omaggi. Google lo vieta e le recensioni «incentivate» vengono rimosse, con il rischio di penalizzazioni sulla scheda.

Domande frequenti

Posso sapere quante persone scansionano il QR?

Con un QR statico no. Se ti serve la statistica, servono i QR dinamici di servizi dedicati, che però passano dai loro server (e hanno i limiti che ti abbiamo raccontato nella guida per il menu).

Il QR funziona anche se il locale non ha un sito?

Sì, il QR contiene il link a Google: il sito non c'entra. Ti serve solo un account Google con il profilo del locale verificato.

I clienti senza Google possono recensire?

Possono aprire il modulo, ma per pubblicare serve un account Google. È il limite della piattaforma: metti comunque il QR, e chi non ha l'account lo salterà senza problemi.

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